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2026-02-28 15:16:15 +08:00

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医院绩效管理系统增强实施总结

已完成功能

1. 数据库模型增强 ✅

科室类型扩展 (DeptType)

从 5 种扩展到 9 种科室类型：

clinical_surgical - 手术临床科室
clinical_nonsurgical_ward - 非手术有病房科室
clinical_nonsurgical_noward - 非手术无病房科室
medical_tech - 医技科室
medical_auxiliary - 医辅科室
nursing - 护理单元
admin - 行政科室
finance - 财务科室
logistics - 后勤保障科室

平衡计分卡维度 (BSCDimension)

新增四大维度枚举：

financial - 财务维度
customer - 客户维度
internal_process - 内部流程维度
learning_growth - 学习与成长维度

指标类型扩展 (IndicatorType)

从 5 种扩展到 8 种：

quality - 质量指标
quantity - 数量指标
efficiency - 效率指标
service - 服务指标
cost - 成本指标
safety - 安全指标 ⭐ 新增
learning - 学习成长指标 ⭐ 新增
compliance - 合规指标 ⭐ 新增

指标模型新增字段

class Indicator(Base):
    bs_dimension: Mapped[BSCDimension]  # BSC 维度
    target_unit: Mapped[Optional[str]]  # 目标值单位
    calculation_method: Mapped[Optional[str]]  # 计算方法/公式
    assessment_method: Mapped[Optional[str]]  # 考核方法
    deduction_standard: Mapped[Optional[str]]  # 扣分标准
    data_source: Mapped[Optional[str]]  # 数据来源
    applicable_dept_types: Mapped[Optional[str]]  # 适用科室类型 (JSON)
    is_veto: Mapped[bool]  # 是否一票否决指标

2. 后端服务层增强 ✅

统计服务 (StatsService)

文件：backend/app/services/stats_service.py

实现的功能：

get_bsc_dimension_stats() - BSC 维度分析
get_department_stats() - 科室绩效统计
get_trend_stats() - 趋势分析
get_ranking_stats() - 绩效排名
get_completion_stats() - 指标完成度

指标服务增强 (IndicatorService)

文件：backend/app/services/indicator_service.py

新增功能：

get_list() - 支持按 BSC 维度筛选
import_template() - 导入指标模板
get_templates() - 获取模板列表

3. API 接口增强 ✅

统计报表 API

文件：backend/app/api/v1/stats.py

GET /api/v1/stats/bsc-dimension      # BSC 维度分析
GET /api/v1/stats/department         # 科室绩效统计
GET /api/v1/stats/trend              # 趋势分析
GET /api/v1/stats/ranking            # 绩效排名
GET /api/v1/stats/completion         # 指标完成度

指标管理 API 增强

文件：backend/app/api/v1/indicators.py

新增接口：

GET  /api/v1/indicators?bs_dimension=financial  # 按 BSC 维度筛选
GET  /api/v1/indicators/templates/list          # 获取模板列表
POST /api/v1/indicators/templates/import        # 导入模板

4. Schema 增强 ✅

新增枚举 Schema

文件：backend/app/schemas/schemas.py

class BSCDimension(str, Enum):
    FINANCIAL = "financial"
    CUSTOMER = "customer"
    INTERNAL_PROCESS = "internal_process"
    LEARNING_GROWTH = "learning_growth"

class IndicatorType(str, Enum):
    QUALITY = "quality"
    QUANTITY = "quantity"
    EFFICIENCY = "efficiency"
    SERVICE = "service"
    COST = "cost"
    SAFETY = "safety"
    LEARNING = "learning"
    COMPLIANCE = "compliance"

指标 Schema 更新

class IndicatorBase(BaseModel):
    bs_dimension: BSCDimension
    target_unit: Optional[str]
    calculation_method: Optional[str]
    assessment_method: Optional[str]
    deduction_standard: Optional[str]
    data_source: Optional[str]
    applicable_dept_types: Optional[str]
    is_veto: bool = False

5. 指标模板数据 ✅

文件：backend/init_indicator_templates.py

已创建的模板：

临床手术科室 (12 个指标)
- 财务维度：业务收入增长率、药品比例控制、医保扣款控制
- 客户维度：患者满意度、服务投诉处理率
- 内部流程：病历书写合格率、手术安全核对、手术分级管理、抗菌药物使用率、院感控制达标率
- 学习成长：培训参与率、继续教育学分达标率
行政科室 (4 个指标)
- 工作计划完成率、制度建设健全率
- 临床对行政满意度、科务会召开率
医技科室 (3 个指标)
- 报告及时率、检查阳性率、设备完好率

6. 文档完善 ✅

文件：docs/enhancement_design.md

包含内容：

系统架构设计
数据库设计
API 接口设计
前端页面设计
实施计划
关键代码实现

待完成功能

1. 绩效工资核算 ⏳

需要实现：

绩效系数配置表
工资自动计算服务
奖惩记录管理
工资条导出功能

2. 前端页面更新 ⏳

需要更新：

指标管理页面（新增 BSC 维度、模板导入）
BSC 分析报表页面
科室绩效统计页面
趋势分析页面

3. 满意度调查模块 ⏳

需要创建：

满意度调查数据模型
调查管理 API
移动端调查页面
满意度统计报表

系统启动说明

后端启动

cd backend

# 安装依赖（如需要）
pip install -r requirements.txt

# 启动服务
uvicorn app.main:app --reload --host 0.0.0.0 --port 8000

前端启动

cd frontend

# 安装依赖（如需要）
npm install

# 启动开发服务器
npm run dev

访问地址

前端：http://localhost:5173
API 文档：http://localhost:8000/api/v1/docs
健康检查：http://localhost:8000/health

默认账号

用户名：admin
密码：admin123

API 测试示例

1. 获取科室绩效统计

curl -X GET "http://localhost:8000/api/v1/stats/department?period_year=2026&period_month=2" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

2. 获取 BSC 维度分析

curl -X GET "http://localhost:8000/api/v1/stats/bsc-dimension?period_year=2026&period_month=2" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

3. 获取绩效排名

curl -X GET "http://localhost:8000/api/v1/stats/ranking?period_year=2026&period_month=2&limit=10" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

4. 获取指标模板列表

curl -X GET "http://localhost:8000/api/v1/indicators/templates/list" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

5. 导入指标模板

curl -X POST "http://localhost:8000/api/v1/indicators/templates/import" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "template_name": "手术临床科室考核指标",
    "dept_type": "clinical_surgical",
    "indicators": [...]
  }'

下一步工作计划

第一阶段：前端更新（1 周）

更新指标管理页面
- 添加 BSC 维度选择器
- 添加新增字段表单
- 实现模板导入功能
创建统计报表页面
- BSC 维度分析（雷达图）
- 科室绩效统计（排行榜）
- 趋势分析（折线图）
- 绩效排名（表格）

第二阶段：工资核算（1 周）

创建数据模型
实现计算服务
开发管理页面

第三阶段：满意度调查（1 周）

创建调查模块
开发移动端页面
实现统计报表

第四阶段：测试优化（1 周）

功能测试
性能优化
文档完善

技术亮点

平衡计分卡 (BSC) 应用
- 四大维度全面考核
- 维度权重可配置
- 维度得分可视化
指标模板化
- 按科室类型预置指标
- 一键导入模板
- 支持自定义模板
多维度统计
- BSC 维度分析
- 科室对比统计
- 趋势分析
- 绩效排名
一票否决机制
- 支持配置否决指标
- 重大事故自动否决
- 符合医院管理实际
灵活的考核流程
- 草稿→提交→审核→确认
- 多级审核支持
- 状态可追溯

联系与支持

如有问题或建议，请参考：

项目文档：docs/ 目录
API 文档：http://localhost:8000/api/v1/docs
设计文档：docs/enhancement_design.md

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